上海驛佳教學(xué)設(shè)備有限公司 » 售后服務(wù)
上海驛佳教學(xué)設(shè)備有限公司是在中國合法登記注冊的，其主要經(jīng)營地是在上海市云南南路261號，對本公司的所有產(chǎn)品為了能夠更好地為廣大客戶服務(wù)，我公司鄭重承諾如下：
1、需安裝培訓(xùn)的產(chǎn)品，安裝維修人員到現(xiàn)場安裝、調(diào)試產(chǎn)品，并給用戶做一次相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)及使用培訓(xùn)。
2、用戶安裝設(shè)備后公司將建立用戶檔案并定期進(jìn)行回訪和長期質(zhì)量跟蹤；
3、凡訂購公司設(shè)備均給予一年免費保修，終身維修；保修期間設(shè)備有任何損壞（人為原因及易耗品除外），我公司均免費維修或更換配件。
4、用戶在使用我公司設(shè)備時如有不能解決的問題，您可隨時撥打公司售后服務(wù)聯(lián)系電話（021-63283651）。
5、主要產(chǎn)品提供廠家一年免費售后服務(wù)證明，在質(zhì)保期期間費用全免；在接到報修通知后，6小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，如在現(xiàn)場48小時內(nèi)不能解決問題的，提供替代品，保障用戶設(shè)備正常運行。
6、本公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)奉獻(xiàn)于教育事業(yè)，歡迎各使用單位提出寶貴意見和監(jiān)督我公司的售后服務(wù)工作。
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